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ITIL公益讲堂直播与社区公告
slbenben
2024-4-28
新窗
图片
火
2024 青岛ITIL Meetup活动即将举办!解锁运维管理新境界,探索数字化转型新思想!
青岛,被称为北方最浪漫的海滨城市。红瓦绿树、碧海蓝天、栈桥海鸥、纯正啤酒。是一座年轻人非常喜欢和向往的活力满满的城市。继深圳、北京、武汉、大 ...
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运动者
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2024-5-7 17:51
来自:
ITIL公益讲堂直播与社区公告
slbenben
2024-4-18
新窗
图片
恭贺长河老师:荣获PeopleCert中国区首位"ITIL宣传大使"!
◆ 全球宣传大使 PeopleCert全球宣传大使是一群从全球各地挑选出来的ITIL、DevOps和Prince2领域的先锋人物,根据其专业能力、实践经验 ...
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slbenben
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2024-4-18 15:09
来自:
ITIL公益讲堂直播与社区公告
匿名
2024-4-8
新窗
精1
图片
ITIL先锋论坛,实战派!_快速进入
ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年成立以来,始终致力于以ITIL为代表的IT管理方法论在国内的推广与落地,目前已发展了5万多名I ...
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匿名
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2024-4-8 10:28
来自:
ITIL公益讲堂直播与社区公告
slbenben
2024-4-7
新窗
精1
图片
ITIL先锋论坛系列课程之:DOI DevOps Foundation认证课程
DevOps(“开发”和“运维”的结合)是一种将开发(Dev)与运维(Ops)相结合的软件持续交付方法。DevOps的目标是缩短系统开发周期,并通过更快、更好 ...
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slbenben
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2024-4-7 17:21
来自:
ITIL公益讲堂直播与社区公告
slbenben
2024-4-4
新窗
精1
图片
【热点】2024,大连ITIL Meetup成功举办!30多位行业精英深度探讨,收获颇丰!
2024,大连ITIL Meetup成功举办! 浪漫三月,煦日和风。在美丽的海滨城市大连,我们30多位ITIL爱好者和行业实践者们汇聚在大连软件园,深入探 ...
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slbenben
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2024-4-4 10:37
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-28
新窗
图片
专家齐聚 沙盘竞赛 惊喜不断! 春暖花开,邂逅醉美大连!
春天,万物复苏 在这个充满希望的季节里, 我们大连ITIL聚会来啦! 相约醉美大连 邂逅春暖花开 大连,位于中国东北辽东半岛的 ...
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slbenben
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2024-3-28 11:45
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-21
新窗
ITIL先锋论坛《DevOps与数字化转型》系列讲堂之一(30讲)
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:485期 李威《 ...
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slbenben
@
2024-3-21 10:55
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-21
新窗
图片
ITIL服务管理中的SLA执行与监督实践
服务级别协议(Service Level Agreement,简称SLA)是IT服务供应商与客户之间签订的法律文件,它定义了服务供应商应提供的服务类型、质量、性能等具 ...
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slbenben
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2024-3-21 10:22
来自:
ITIL认证学习和流程实践
banana
2024-3-20
新窗
ITIL先锋论坛《ITSS学习与实践》系列讲堂21讲
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:479期 陈睿智 ...
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banana
@
2024-3-20 13:39
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-3-20
新窗
自动化测试和部署工具提高ITIL服务交付质量
ITIL 4是一个服务管理框架,旨在帮助组织提高服务交付的速度和质量。在这个框架下,自动化测试和部署工具被广泛引入,以实现这一目标。 [*]自动化 ...
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匿名
@
2024-3-20 10:29
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-19
新窗
图片
火
【2024大连ITIL聚会】春暖花开,邂逅醉美大连!专家齐聚 沙盘竞赛 奖品惊喜不断
春天,万物复苏 在这个充满希望的季节里, 我们大连ITIL聚会来啦! 相约醉美大连 邂逅春暖花开 大连,位于中国东北辽东半岛 ...
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slbenben
@
2024-3-19 18:00
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-19
新窗
ITIL先锋论坛《综合管理技能》系列讲堂12讲
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:459期 吴言 ...
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slbenben
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2024-3-19 08:48
来自:
ITIL认证学习和流程实践
xiaowei
2024-3-19
新窗
图片
ITSM和ITIL 4的多重价值与收益
ITSM和ITIL 4的多重价值与收益 ITSM(IT服务管理)和ITIL 4(IT基础设施库4)是一套定义和标准化IT服务管理过程的框架,它们的主要目标是帮助组织提 ...
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xiaowei
@
2024-3-19 07:21
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-18
新窗
图片
自动化测试和部署工具在IT服务管理中的重要性
IT服务管理引入自动化测试和部署工具,对于提高服务交付的速度和质量具有重要意义。IT服务管理引入自动化测试和部署工具,不仅可以提高服务交付的速度 ...
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slbenben
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2024-3-18 13:50
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-18
新窗
ITIL先锋论坛《项目管理学习与实践》系列讲堂37讲
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:482期 杨泉 《 ...
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slbenben
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2024-3-18 13:30
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-3-15
新窗
精1
图片
火
ITIL先锋论坛干货下载中心
ITIL先锋论坛干货下载中心,本文各类资料均可一键下载。 资料内容包括:ITIL先锋论坛网络讲堂(视频号直播)讲义、ITIL理论学习资料、ITIL实 ...
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匿名
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2024-3-15 16:17
来自:
ITIL公益讲堂直播与社区公告
august
2024-3-15
新窗
精1
火
ITIL先锋论坛全国巡回ITIL聚会系列活动
预告:2024年5月18日,我们将举办青岛ITIL Meetup。 经过三年的疫情隔离,2023-2024年度,ITIL先锋论坛分别在北京、深圳、武汉和大连成功举办了I ...
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沙拉
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2024-5-4 08:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-15
新窗
ITIL先锋论坛《ITSM工具与开源iTop》系列讲堂28讲
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:483期 冀利斌 《I ...
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slbenben
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2024-3-15 11:05
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-14
新窗
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火
总323期:Hans 《中小企业IT管理落地的有效方法》
一、讲堂内容介绍1.给你一套IT价值的底层逻辑。2.给你一套使用的在企业内落地的思考框架和指导方法。3.给你一个把知识正确落地实践的方法。 二、讲师 ...
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小爱同学
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2024-3-19 09:27
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-14
新窗
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火
总324期:杜肖辉 《如何提高IT运维人员工作积极性》
一、讲堂内容介绍1、如何奇正结合调动运维人员工作积极性2、不同规模组织调动人员积极性的区别和注意事项3、沟通技巧与领导魅力在调动员工积极性的作 ...
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slbenben
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2024-3-14 20:43
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-14
新窗
ITIL先锋论坛《信息安全学习与实践》系列讲堂30讲
收看后续实时专家讲堂直播,请关注“ITIL先锋论坛”视频号,或添加管理员KAREN微信18027379316咨询,备注:收看讲堂。 讲堂回放:450期 孟彦飞 ...
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slbenben
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2024-3-14 14:39
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-11
新窗
ITIL先锋论坛往期精品贴
[*]2015-11-24跟我学ITSS(中国IT服务标准体系)十讲视频 [*]2023-10-10讲堂回放:478期 长河 《ITIL流程落地和优化的方法》 [*]2023-12- ...
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slbenben
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2024-3-11 16:42
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-3-11
新窗
图片
学习资源:ITIL先锋论坛专家公益讲堂回放第484-440期
自2012年6月以来,ITIL先锋论坛先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台,为广大先锋网友们献上一场场精彩的IT运维管理、DevOps开发运维 ...
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slbenben
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2024-3-11 16:28
来自:
ITIL认证学习和流程实践
ITIL先锋
2024-3-9
新窗
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IT服务管理中信息技术发展趋势有哪些表现?
随着技术的不断发展和创新,未来的IT服务管理将会更加智能化、自动化,为企业提供更加高效、优质的服务。 数字化和移动互联网随着数字化和移动互联 ...
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ITIL先锋
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2024-3-9 10:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
loonger
2024-3-8
新窗
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火
问题管理是IT服务管理一个重要的过程
问题管理是IT服务管理的重要组成部分,它通过系统化的方法和流程,帮助IT服务团队有效地解决服务中出现的问题,提高服务质量和客户满意度。 问题 ...
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loonger
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2024-3-8 09:23
来自:
ITIL认证学习和流程实践
PCer
2024-3-7
新窗
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火
IT服务管理中的安全性和保密性实践
ITIL 4在确保服务的安全性和保密性方面,组织应确保它们的服务管理活动符合适用的法律法规、标准和政策。 IT服务管理(ITSM)确保服务的安全性和 ...
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陈真
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2024-3-9 18:38
来自:
ITIL认证学习和流程实践
further
2024-3-6
新窗
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IT服务管理中的日志分析步骤
IT服务管理中的日志分析步骤 在ITIL 4及ITSM中,日志分析是一项重要的活动,用于监视和分析系统、应用程序和设备生成的日志文件。 收集日志你需要收 ...
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further
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2024-3-6 10:01
来自:
ITIL认证学习和流程实践
mingming
2024-3-6
新窗
图片
优化IT服务管理实现业务需求与资源容量的完美匹配
ITIL 4中容量和性能管理的目的是确保服务的容量、性能以及资源都能达到既定的业务需求标准。重点在于理解业务的需求,并确保IT服务能够以成本效益 ...
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mingming
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2024-3-6 09:55
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-3-6
新窗
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持续优化是ITIL实施回顾与总结的关键性
ITIL 4强调定期进行ITIL实施的回顾和总结,以提炼经验和教训,从而优化实施方法。在IT服务管理中,定期进行ITIL实施的回顾和总结是非常重要的,以 ...
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匿名
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2024-3-6 09:42
来自:
ITIL认证学习和流程实践
萨达
2024-3-5
新窗
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火
实践ITIL 4中的服务级别管理构建合作关系
ITIL 4中的服务级别管理(Service Level Management,简称SLM)是一项关键的实践,目的是确保IT服务管理(ITSM)能与客户的业务需求相匹配,并且 ...
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姚明
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